L’Energia
della porta accanto.

Privacy

Sicme Energy e Gas S.r.l. assicura anche agli utenti dei suoi servizi on line che il trattamento dei dati raccolti avverrà nel pieno rispetto del D.Lgs. numero 196/03 (Codice in materia di protezione dei dati personali).

La presente informativa privacy (l'Informativa) è relativa esclusivamente all’eventuale trattamento dei dati comunicati dall'utente o altrimenti ottenuti da Sicme Energy e Gas per effetto dell'utilizzo del sito web con URL http://www.sicmeenergyegas.it (di seguito il Sito). Specifiche informative di privacy verranno riportate o visualizzate nelle pagine del Sito predisposte alla fornitura di particolari servizi a richiesta.

 

Servizi offerti dal sito.

Nel sito www.sicmeenergyegas.it l'utente può accedere a tutte le informazioni relative alle offerte ed ai servizi proposti, partecipazione a concorsi a premio e, qualora ne abbia l’intenzione, richiedere a Sicme Energy e Gas la somministrazione di energia elettrica per usi domestici e/o gas naturale per uso domestico individuale, mediante la compilazione e sottoscrizione della documentazione contrattuale predisposta nell’apposita area del sito.

 

Finalità.

1. Finalità connesse all’esecuzione del contratto:
i dati forniti dal cliente saranno utilizzati per dare esecuzione al contratto. A titolo esemplificativo e non limitativo le finalità possono riguardare eventualmente:
- attivazione/disattivazione dei siti di fornitura;
- elaborazione, stampa, imbustamento, spedizione delle fatture;
- gestione letture/misure dei consumi;
- gestione di eventuali richieste di informazioni, reclami, contenziosi;
- tutela ed eventuale recupero credito.

Il conferimento dei dati personali per tali finalità è obbligatorio ed un eventuale mancato conferimento può pregiudicare la fornitura dei prodotti/servizi richiesti.

2. Finalità ulteriori: commerciali, promozionali, marketing:
previo consenso del cliente, i Suoi dati potranno essere utilizzati anche per le seguenti finalità:
- invio/comunicazione di materiale pubblicitario, informativo, promozionale su nuovi prodotti/servizi da parte di Sicme Energy e Gas e/o di altre società controllate/controllanti e/o collegate alla stessa, nonché di società terze, purché connessi alla fornitura di energia elettrica e/o gas, tramite posta, telefono, SMS, posta elettronica, fax e/o allegato in fattura;

- vendita diretta e/o collocamento di prodotti/servizi, agevolazioni e promozioni di Sicme Energy e Gas e/o di altre società controllate/controllanti e/o collegate ad essa, nonché di società terze, purché connessi alla fornitura di energia elettrica e/o gas, mediante differenti canali di vendita o società terze incaricate;

- verifica del grado di soddisfazione della qualità del prodotto/servizio erogato, studi e ricerche statistiche e di mercato, direttamente o tramite società specializzate, mediante interviste o altri mezzi di rilevazione.

 

Titolarità del trattamento

La titolarità del trattamento dei dati conferiti è della stessa Sicme Energy e Gas, con sede operativa in Via D'Andrea, 26/28 - 84088 SIANO (SA) e sede legale in Via Clitunno, 51 - 00198 Roma, la quale si riserva di incaricare terze parti del trattamento di specifici dati, esclusivamente per il conseguimento delle finalità di cui alla presente informativa. Il responsabile del trattamento dei dati personali è il legale rappresentante.

 

Luogo di trattamento dei dati

I dati degli utenti internet verranno trattati direttamente presso la sede di Sicme Energy e Gas, a cura esclusiva degli incaricati del trattamento e/o da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. I dati degli utenti potranno essere in tutto o in parte trattatati presso terzi fornitori di servizi di hosting, i quali agiranno come responsabili del trattamento di Sicme Energy e Gas.

 

Tipi di dati trattati

Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (es. buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Dati forniti volontariamente dall’utente: l’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati nei moduli web o di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva Finalità e modalità del trattamento dei dati.

I dati sono raccolti ed utilizzati per consentire la navigazione dul Sito nonché per finalità statistiche.

I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di servizi o richiedono informazioni sono utilizzati al solo fine di eseguire tali servizi, o le prestazioni richieste, nonché di replicare a tali richieste di informazioni.

 

Comunicazione dei dati a terzi

I dati trattati potranno essere comunicati a società controllate da Sicme Energy e Gas o ad essa collegate, a consulenti esterni, a terzi che collaborano con Sicme Energy e Gas per la gestione/manutenzione del Sito e/o per la fornitura dei servizi web e/o per operazioni di marketing connesse all’attività di Sicme Energy e Gas, a società risultanti dalla cessioni e/o fusioni e/o acquisizioni riguardanti Sicme Energy e Gas.

 

Diritti degli interessati (art. 7 del d.Lgs. 196/03)

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettifica. Ai sensi dell’art.7 del D.Lgs. n. 196/2003 l’interessato ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno indirizzate utilizzando i seguenti contatti: Sicme Energy e Gas S.r.l. - Servizio Clienti Via Zambrano, 82 84088 SIANO (SA) con sede legale in Via Clitunno, 51 - 00198 Roma oppure inviando un e-mail a info@sicmeenergyegas.it

Codice in materia di protezione dei dati personali – art. 13 Informativa

Gentile cliente,
dal 1° ottobre 2008, al fine di favorire la concorrenza, l’Autorità per l’Energia Elettrica e del Gas (AEEG), in collaborazione con l’Autorità Garante per la Privacy, ha stabilito che alcuni Suoi dati personali possano essere comunicati, da parte delle Società Distributrici, ai venditori di energia elettrica e di gas naturale che operano sul mercato libero che ne facciano esplicita richiesta. Tale possibilità sarà consentita fino al raggiungimento di un adeguato grado di concorrenza dei mercati dell’energia elettrica e del gas naturale, sulla base di valutazioni dell’AEEG, e comunque non oltre il 31 dicembre 2010.

Oltre ai dati tecnici ralativi all’impianto di distribuzione, le informazioni che la Società Distributrice comunica, su richiesta del venditore, sono le seguenti:

cognome e nome;
indirizzo civico del punto di fornitura;
per la fornitura di energia elettrica, tipo di misuratore installato (monofase o trifase) e conformità o meno del misuratore medesimo ai requisiti previsti dagli articoli 4 e 6 della deliberazione n. 292/06; potenza impegnata espressa in kW; consumo totale annuo espresso in kWh e indicazione del periodo cui tale consumo si riferisce; per la fornitura di gas naturale, codice identificativo dell’impianto di regolazione e misura (codice REMI) di cui al capitolo 10 del Codice di rete Snam Rete Gas; fattore di correzione di cui al paragrafo 9.2.1 del Codice di rete distribuzione gas (o indicazione della presenza del convertitore dei volumi); calibro del misuratore; consumo totale annuo espresso in metri cubi di gas naturale riportati in condizioni standard e indicazione del periodo cui tale consumo si riferisce.

Questi dati potrebbero essere utilizzati dai venditori di energia elettrica e di gas naturale che operano sul mercato libero per formularLe, in formato cartaceo, telefonico o elettronico, proposte commerciali sulla fornitura di energia elettrica e/o gas; non è consentito usarli per promozioni legate ad altri scopi o per comunicazioni a terzi.Qualora intenda esercitare i Suoi diritti rispetto al trattamento dei dati personali e in particolare:

chiedere alla Società di Distribuzione di non comunicare più i suoi dati ad uno o più venditori;
contestare un trattamento illecito o non corretto, può rivolgersi al riferimento reso disponibile dal distributore stesso nell’Allegato A;
non ricevere più proposte commerciali dalla società di vendita che lo ha contattato;

può farlo scrivendo a:
Sicme Energy e Gas S.r.l. - Servizio Distribuzione Via D'Andrea, 26/28 - 84088 SIANO (SA) con sede legale in Via Clitunno, 51 - 00198 Roma oppure inoltrando un fax al n. 081 5183754

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